En accédant à ce site, vous acceptez les présentes Conditions générales d'utilisation.

Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser nos services.

1. Présentation du service

Global ultra propose des services de gestion de réputation en ligne, principalement via Google Business Profile (Google Maps), incluant :

- l’automatisation d’envois de demandes d’avis par SMS et courriel,

- la collecte, l’analyse et le suivi des avis clients,

- la création ou l’optimisation de la fiche d’établissement Google,

- des recommandations personnalisées pour améliorer votre visibilité locale.

Ces services sont destinés aux entreprises souhaitant améliorer leur présence et leur crédibilité en ligne.

2. Acceptation des conditions

En utilisant ce site ou en souscrivant à l’un de nos services, vous acceptez d’être lié(e) par ces conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

3. Utilisation des services

Vous vous engagez à :

- Fournir des informations exactes, complètes et à jour,

- Utiliser nos services dans le respect des lois en vigueur (notamment les lois anti-pourriels et de protection des consommateurs),

- Ne pas solliciter de faux avis ou manipuler des avis clients.

- Toute tentative de manipulation des avis de manière frauduleuse est strictement interdite et entraînera la résiliation immédiate de votre compte sans remboursement.

4. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site (textes, logos, graphismes, vidéos, outils automatisés) est la propriété exclusive de Global ultra, sauf à indication contraire. Vous n’êtes pas autorisé à reproduire, distribuer ou exploiter ce contenu sans notre autorisation écrite.

5. Protection des données personnelles

Nous recueillons certaines données personnelles pour fournir nos services. Ces données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et en conformité avec la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE).

6. Paiement et facturation

Nos services sont proposés sous forme d’abonnements mensuels. Les modalités de paiement sont précisées lors de la commande. Tout défaut de paiement entraînera la suspension automatique des services.

7. Limitation de responsabilité

Global ultra ne garantit pas un nombre minimal d’avis ou une amélioration garantie de votre classement sur Google. Les résultats dépendent de nombreux facteurs externes (qualité de vos services, interactions réelles avec vos clients, etc.).

Nous ne sommes pas responsables des modifications faites par Google, ni des conséquences d'une mauvaise utilisation de votre compte Google Business.

8. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier tout compte en cas de violation des présentes conditions.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec, au Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de cette province.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à :
📧 [email protected]
📞 438-609-7191